兒童玩具店的售后服務工作須注意以下幾點問題：

首先，要保證銷售的產品必須是合格產品，是正規(guī)的生產廠家生產的，產品符合國家的玩具生產標準，有正確的產品標識。

第二，兒童玩具店主應該和玩具供應商之間簽訂詳細的合同，明確責任和義務，要對玩具銷售的的服務條款進行約定，要求供應商提供這方面的服務，方便兒童玩具店進行售后服務。

第三，實行商品質量先行負責制，雖然國家暫時沒有出臺玩具三包規(guī)定，但是相關法規(guī)仍然要求實行商品質量先行負責制，商品質量先行負責制是指在商品售出后，如有商品質量問題，銷售者應按照“誰銷售、誰負責”的原則，對售出有問題的商品首先向消費者承擔責任，然后再向責任方或商品供貨方追償的制度。