企業(yè)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷如何健康茁壯成長《二》
現(xiàn)階段,傳統(tǒng)企業(yè)對如何更好的使用網(wǎng)絡(luò)營銷,優(yōu)化企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)廣告投放,提升企業(yè)的廣告投資回報率等問題充滿了困惑,正迫切需要權(quán)威專家指點迷津以及專業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)機(jī)構(gòu)提供有效的解決方案。BIMC電子商務(wù)策劃機(jī)構(gòu)數(shù)十位網(wǎng)絡(luò)營銷專家圍繞現(xiàn)階段的品牌企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)、開展網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展趨勢、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用現(xiàn)狀、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷模式分析、網(wǎng)絡(luò)營銷形態(tài)演變及網(wǎng)絡(luò)推廣操作方略等等課題由淺入深地展開分析、探討及研究實戰(zhàn),就每個企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷過程中的核心問題提供解決方案,為中小企業(yè)如何高效利用好網(wǎng)絡(luò)的工具來增強(qiáng)企業(yè)競爭力提供了交流學(xué)習(xí)的機(jī)會,同時也為行業(yè)專家們觀察市場競爭、溝通業(yè)界感情、弘揚(yáng)學(xué)術(shù)觀念、商討營銷策略、探討網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的清晰未來前景方面提供了一個廣闊、開放的平臺。
企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷方面是否能夠找到機(jī)遇從容應(yīng)對?長期從事電子商務(wù)營銷實戰(zhàn)的BIMC總裁黃相如認(rèn)為:隨著市場經(jīng)濟(jì)的深入、現(xiàn)代科技的高速發(fā)展,市場競爭日益加劇,在這個新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)營銷環(huán)境危機(jī)日趨嚴(yán)峻。互聯(lián)網(wǎng)影響并改變一切事物。網(wǎng)絡(luò)將改變世界上任何機(jī)構(gòu)的形態(tài)。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造贏家與輸家,改變我們做生意的方式、我們教育孩子的方式、作為個人交流和互動的方式。最近金融危機(jī)已經(jīng)蔓延全球,受美國次債危機(jī)影響最大的是我國的中小企業(yè),特別是外貿(mào)型的中小企業(yè),網(wǎng)絡(luò)上風(fēng)傳部分中小企業(yè)倒閉,不置真假,但依賴外貿(mào)為主的中小企業(yè),最近日子肯定不好過。除了次債危機(jī)引起的外貿(mào)需求降低,還有人民幣升值、國際運(yùn)費(fèi)上漲以及出口退稅降低等幾方面的影響。幾方面的綜合因素造成了中小企業(yè)正常外貿(mào)訂單總量的下降。時下,不少的中小企業(yè)面臨著嚴(yán)峻的生存考驗。經(jīng)濟(jì)不景氣,原料成本上漲、人力成本增加,讓中國中小企業(yè)的發(fā)展面臨著挑戰(zhàn)。
中小企業(yè)在艱苦卓絕的環(huán)境下,如何應(yīng)對寒冷的冬日?擺脫當(dāng)前困境,期待春天的來臨,成為了眾多中小企業(yè)思考的首要命題。美國的金融海嘯,幾乎影響了所有中小企業(yè),但這似乎只是一個激發(fā)的開始,部分行業(yè)生產(chǎn)過剩和市場的激烈競爭是更主要因素,中小企業(yè)冬天來臨的時候,如何更好的過冬是大家都面臨的問題,以BIMC電子商務(wù)策劃機(jī)構(gòu)和羅伊網(wǎng)為代表的低成本網(wǎng)絡(luò)營銷解決方案如同小棉襖一樣給中小企業(yè)帶來了一些溫暖,電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷將成為中小企業(yè)的重要營銷策略和訂單產(chǎn)生通道,選擇低成本的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,利用網(wǎng)絡(luò)營銷獲得營銷價值,及時把小棉襖披在身上,才能更加有效地抵御冬天里的嚴(yán)寒。網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種全新營銷理念,具有很強(qiáng)的實踐性,它的發(fā)展速度是前所未有的。對一個企業(yè)來說,沒有顧客,就沒有市場,企業(yè)要想在網(wǎng)上建立起自己的市場,就必須建立自己固定的顧客群。實現(xiàn)這一目標(biāo)的要害是必須采取一切方法和技巧把目標(biāo)顧客吸引過來,網(wǎng)絡(luò)營銷可以結(jié)合網(wǎng)絡(luò)的特點發(fā)掘許多營銷創(chuàng)意,電子商務(wù)是在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的交易活動,目前國內(nèi)傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)后已經(jīng)運(yùn)作得十分成功的少之又少。
目前網(wǎng)絡(luò)營銷市場如何?在哪些方面有所欠缺?具體該如何完善?黃相如指出:“網(wǎng)絡(luò)營銷”貫穿于企業(yè)開展網(wǎng)上包裝及經(jīng)營的整個過程。其中包括新聞發(fā)布、信息收集買家與賣家的對接等等,一直延伸到開展網(wǎng)上交易為主的電子商務(wù)階段。很多中小企業(yè)認(rèn)為,只要企業(yè)添置幾臺電腦,租用一個網(wǎng)站空間或者干脆去淘寶之類的B2C網(wǎng)站開個店面就可以成為網(wǎng)絡(luò)商家,為產(chǎn)品開拓出一條新的渠道了,其實企業(yè)主根本沒有考慮好怎么做電子商務(wù),一直存在這種誤區(qū),其實“電子商務(wù)”是一個完整的體系,是一個很系統(tǒng)很專業(yè)的系統(tǒng)工程,絕對不是到淘寶開個網(wǎng)店就等于是電子商務(wù)了這么簡單。雖然目前中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷日益表現(xiàn)出開展電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的非凡熱情和積極參與的踴躍性。
“網(wǎng)絡(luò)營銷”一直都是市場推廣的重要內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)營銷面對的是互聯(lián)網(wǎng)這樣一個虛擬市場,因此必須擺脫以往在傳統(tǒng)的現(xiàn)實市場中的若干局限性,在經(jīng)營策略、方式、手段上有所突破,建立一套適合于網(wǎng)絡(luò)這種虛擬市場的運(yùn)作機(jī)制。企業(yè)要引入網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略,首選要清楚企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)什么目的,同時根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品銷售渠道特色、用戶人群、采購商需求特性,選擇一種合理的網(wǎng)絡(luò)營銷模式,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)一般分為三類,分別是:銷售型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)、服務(wù)型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)、品牌型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)、提升型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)另外,混合型網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)可能想同時達(dá)到上面幾種目標(biāo)。而企業(yè)要通過網(wǎng)絡(luò)手段實現(xiàn)以上幾個目標(biāo)。制定出一個合理的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略就顯的尤為重要。
與廣告和其他傳播活動相比,事件營銷(炒作)能夠以最快的速度、在最短的時間創(chuàng)造強(qiáng)大的影響力。所以被世界上許多知名企業(yè)所推崇,作為品牌推廣傳播的先鋒手段,近幾年更是愈演愈熱,炒作成為一種相當(dāng)流行的營銷手段。事件營銷(炒作)能避開國內(nèi)媒體近年來收費(fèi)居高不小的狀況,為企業(yè)節(jié)約大量的宣傳成本。國內(nèi)媒體近年來收費(fèi)居高不下,地方衛(wèi)視媒體也隨之“水漲船高”,許多企業(yè)尤其是新興的中小企業(yè),有好的產(chǎn)品和巨大的發(fā)展?jié)摿Γ瑓s無法支付龐大的宣傳費(fèi)用,正所謂“不打廣告死路一條,打廣告死得更快”。而事件營銷卻可以將企業(yè)的信息在短時間內(nèi)達(dá)到最大最優(yōu)傳播效果,甚至能讓企業(yè)或產(chǎn)品一夜成名,為企業(yè)節(jié)約大量的宣傳成本。事件營銷能避開由于媒體多元化而形成的信息干擾,提升企業(yè)品牌的注目率。信息傳播過剩和媒體多元化造成的信息干擾,也令很多的傳播大打折扣,而事件營銷卻能迅速抓住公眾的“眼球”提供信息傳播的有效性。事實證明:好的事件營銷(炒作)無論是在投入還是在知名度的提升方面,回報率都超過其他廣告形式。傳統(tǒng)企業(yè)在進(jìn)軍電子商務(wù)過程中,不可忽視事件營銷(炒作)在開展網(wǎng)絡(luò)營銷的作用,而且應(yīng)該巧妙運(yùn)用之。