導(dǎo)讀：

問(wèn)題：

①

店鋪 （選址、形象、市場(chǎng)環(huán)境）

②

員工（如何提升員工的素質(zhì)）

③

貨品（如何做好補(bǔ)貨管理，控制合理的庫(kù)存）

④

促銷(xiāo)（如何使促銷(xiāo)更有效）

⑤

服務(wù)（如何提升服務(wù)，了解顧客滿(mǎn)意度）

店鋪營(yíng)運(yùn)管理的認(rèn)知

每日營(yíng)業(yè)額=店前客流量×進(jìn)店人數(shù)×成交率×成交金額

連帶銷(xiāo)售：超強(qiáng)的附加意識(shí)，通過(guò)一個(gè)顧客購(gòu)買(mǎi)引導(dǎo)顧客連續(xù)購(gòu)買(mǎi)二、三、四以上的貨品；

店鋪營(yíng)運(yùn)流程

開(kāi)B的標(biāo)準(zhǔn)與流程

優(yōu)秀店鋪管理的七項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)

管理競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

店鋪精細(xì)化管理---人員管理

店鋪執(zhí)行力不暢的原因

貨品管理

銷(xiāo)售頻率周期=某服裝款式的庫(kù)存量/上周該款式的銷(xiāo)售量

活庫(kù)存：

特征：通常指的是店鋪貨品結(jié)構(gòu)中比較基本的款式

注意：基礎(chǔ)款式不容易過(guò)時(shí)，銷(xiāo)售不易出現(xiàn)大的滑坡，可以保留一定庫(kù)存。

死庫(kù)存：

特征：往往是指當(dāng)季銷(xiāo)量特別好的商品或品種。

注意：對(duì)于當(dāng)季特別暢銷(xiāo)產(chǎn)品，盡量不要留存貨。

外部促銷(xiāo)：

對(duì)象：面向顧客

現(xiàn)狀：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，顧客對(duì)外部促銷(xiāo)一般要六七成的折扣才能基本迎合其預(yù)期，使得店鋪往往面臨極大的折扣壓力。

內(nèi)部促銷(xiāo)：

對(duì)象：面向?qū)з?gòu)和店長(zhǎng)

釋義：如果將銷(xiāo)售狀況不是很好的貨品提成從1%提高到10%的水平，必將激發(fā)店鋪員工非常大的銷(xiāo)售熱情和積極性。